Questa volta il test è un po’ particolare.
Dovendo, per puro caso, acquistare delle partecipazioni di nozze mi sono rivolto alla proposta di AIRC (Associazione Italiana per la Ricerca sul Cancro) per i promessi sposi.
Non si tratta di un vero e proprio e-commerce.
In cambio di un contributo si possono ricevere bomboniere, pergamene, bigliettini d’auguri e, appunto, partecipazioni solidali.
Il catalogo non è ricchissimo ma i prodotti offerti sono esteticamente gradevoli e di buona qualità.
Su alcuni di questi prodotti è possibile operare delle personalizzazioni come nelle pergamene e nei biglietti.
Il processo di acquisto è il consueto con un carrello e pagamento con carta di credito.
La mia esperienza è stata tutto sommato positiva.
C’è stato il piccolo intoppo che la frase sulla partecipazione aveva un errore dovuto, forse, ad un’errata trascrizione del tipografo.
La spedizione normale avviene con Bartolini.
Ho segnalato il tutto alle centraliniste dell’AIRC che si sono attivate immediatamente per rimandare in stampa i cartoncini.
In un paio di giorni ho ricevuto tramite DHL Express le nuove partecipazioni con la frase corretta.
Errare è umano, rimediare prontamente è da servizio serio.
Pro: ottime finalità dell’iniziativa, assistenza e cortesia, deducibilità fiscale della spesa
Contro: pochi prodotti, corriere Bartolini
Link: AIRC (Associazione Italiana per la Ricerca sul Cancro)